Политика обработки персональных данных

Редакция от — · версия 1.0

1. Оператор

Оператор персональных данных — продавец (реквизиты указаны в разделе «Информация о продавце»). Контакт для обращений: email продавца.

2. Какие данные обрабатываются

email, пароль (в виде хэша), имя, телефон, Telegram, город — при регистрации и заполнении профиля;
сведения о заказах: состав, сумма, статус, дата;
сообщения и претензии через формы сайта;
технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения — для статистики и защиты от злоупотреблений;
cookie: сессия входа, корзина, выбор темы, согласие на cookie.

3. Цели обработки

регистрация и вход в личный кабинет;
оформление, оплата и исполнение заказа, выдача файлов;
поддержка, ответы на обращения и претензии;
исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт);
обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
обезличенная статистика посещений и улучшение сайта.

4. Правовые основания

Исполнение договора с Покупателем (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6), исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6), законные интересы оператора в части безопасности сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6). Согласие на обработку оформляется отдельно от иных документов.

5. Сроки хранения

данные аккаунта — до удаления аккаунта;
заказы и расчёты — 5 лет (требования бухгалтерского и налогового учёта);
обращения и претензии — 3 года;
логи согласий — 3 года;
обезличенная статистика — без ограничения срока, так как не позволяет определить лицо.

6. Кому передаются данные

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для маркетинга. Обработка возможна с привлечением лиц, обеспечивающих работу сайта: хостинг и база данных (Cloudflare Pages / D1 / R2), отправка email (почтовый провайдер), платёжный сервис (после подключения онлайн-оплаты). Таким лицам доступны только данные, необходимые для оказания услуги.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует необходимые cookie (вход, корзина, настройки) — они нужны для работы сайта. Аналитические cookie и метки источников включаются только после согласия в баннере; выбор можно изменить в любой момент по ссылке «Cookie» в подвале. Сторонние рекламные пиксели не используются.

8. Права субъекта

получить сведения об обработке и копию своих данных (в кабинете — раздел «Мои данные»);
потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие, направив обращение на email оператора;
обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

9. Изменения

Политика может обновляться. Действующая редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана в начале документа.